Ochrana soukromí na webu

Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak a pro jaké účely společnost Boehringer Ingelheim International GmbH, se sídlem Binger Strasse 173 55216 Ingelheim am Rhein, Německo (dále jen "Boehringer Ingelheim", "my", "naše", "nás") zpracovává osobní údaje, které o vás shromažďuje prostřednictvím těchto webových stránek.

1. Účely zpracování osobních údajů

1.1 Webové služby a komunikace

Vaše údaje, zejména pak kontaktní a identifikační, můžeme zpracovávat za účelem poskytování služeb na těchto stránkách, případně pak když nám pošlete Vaši zprávu či požadavek.

Právním základem zpracování je zpravidla článek 6 (1) b) GDPR, případně váš souhlas (čl. 6 (1) a) GDPR). Pokud nám zašlete informaci o případných nežádoucích účincích, je právním základem článek 6 (1) c) GDPR (podívejte se na článek 1.4., který obsahuje zvláštní informace týkající se farmakovigilance).

1.2 Údaje z logů

Když používáte webovou stránku, určité údaje, včetně dat odesílaných prohlížečem (např. IP adresa, soubory cookies, předcházející webová stránka, datum a čas, zobrazovaný obsah či informace o prohlížeči či operačním systému), jsou dočasně ukládány. Tyto údaje využíváme k tomu, abychom vám umožnili používání našich stránek, a pokud je to nezbytné, tak také k přezkoumání a uplatnění našich práv či práv třetích stran, a to v případě vzniku škody nebo porušení právních předpisů, našich podmínek použití či práv třetích stran. Právním základem je článek 6 (1) b) či 6 (1) f) GDPR. Údaje z logů budou uloženy po dobu nezbytně nutnou pro uvedené účely, zpravidla však nikoliv déle než 14 dní.

1.3 Cookies a podobné technologie

Používáme soubory cookies (malé textové soubory ukládané na vaše zařízení), jakož i další podobné technologie jako tzv. pixel tagy, web beacons či clear GIFs (vložené do webové stránky), přičemž všechny pro účely těchto zásad označujeme společně jako „Cookies“. V následujícím části rozlišíme různé kategorie souborů Cookies:

1.3.1 Funkční cookies

Funkční Cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. Tyto Cookies dělají webové stránky použitelnými, když umožňují základní funkcionality, jakými jsou například navigace, jazyková nastavení či přístup k zabezpečeným sekcím. Vzhledem k tomu, že bez nich nemohou stránky správně fungovat, není možné používání tohoto typu Cookies odmítnout. Související zpracování osobních údajů zakládáme na čl. 6 (1) b) GDPR. Doba životnosti funkčních cookies, které používáme, se pohybuje v rozmezí od trvání session až do 1 roku.

1.3.2 Výkonnostní Cookies

Na základě vašeho souhlasu (čl. 6 (1) a) GDPR) používáme výkonnostní Cookies k tomu, abychom mohli analyzovat, jak používáte naše stránky. Tímto způsobem shromažďujeme informace o tom, jak jsou naše služby přijímány, a můžeme je upravovat a zlepšovat, stejně jako naše webové stránky.

Svůj souhlas můžete kdykoliv bez jakékoliv újmy a budoucího následku odvolat. Pro odvolání prosím upravte svá nastavení zde.

V případě vašeho souhlasu používáme následující služby třetích stran:

Adobe Analytics (Omniture)

Pokud nám udělíte příslušný souhlas, tak po dobu jeho trvání budeme používat Cookies Adobe Analytics - webové analytické služby poskytované Adobe Systems Software Ireland Ltd („Adobe“) pro analyzování veškerého provozu (trafficu) a vzorců používání jednotlivých uživatelů (bez další identifikace) či jejich skupin (např. které služby jsou využívány jak často, jak často se uživatelé vracejí, jak dlouho zůstávají, z jakých webových stránek a z jakého regionu uživatelé přicházejí). Doba životnosti těchto Cookies se pohybuje v rozmezí od trvání session až do 3 let.

Společnost Adobe působí jako náš zpracovatel. Ve výjimečných případech mohou být údaje předávány do USA, proto jsme se společností Adobe v USA uzavřeli standardní smluvní doložky EU.

IP adresy shromážděné prostřednictvím daných Cookies jsou před provedením geolokace zkráceny a následně jsou pak nahrazeny generickými IP adresami. Zabránit Adobe ve shromažďování a využívání údajů můžete prostřednictvím možností na http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html, změnou nastavení vašeho prohlížeče nebo změnou nastavení jen ohledně naší webové stránky.

1.4 Farmakovigilance

V případě, že využijete kontakt uvedený na těchto stránkách pro oznámení nežádoucího účinku či jiných medicínských aspektů („farmakovigilance“) týkajících se léčivého přípravku Boehringer Ingelheim, berete na vědomí, že Vaše údaje jakožto oznamovatele a poskytnuté údaje týkající se pacientů budou přezkoumávány a analyzovány za účelem jejich vyhodnocení a přijetí potřebných opatření.

Všechna oznámení budou sdílena se společností Boehringer Ingelheim International GmbH, která provozuje celosvětovou farmakovigilanční databázi.

Společnost Boehringer Ingelheim je povinna hlásit příslušné farmakovigilanční informace zdravotnickým orgánům po celém světě (včetně zemí, které mohou mít nižší úroveň ochrany údajů než EU). Právním základem je čl. 6 (1) c), resp. čl. 9 (1) i) GDPR – v případě zpracování zvláštních kategorií údajů) a v případě předávání mimo EU čl. 6 (1) f) a čl. 49 (1) e) GDPR. Hlášení budou kromě podrobností o incidentu pouze omezené osobní údaje:

  • U pacientů bude zpráva obsahovat pouze věk, pohlaví a iniciály (jak je uvedeno), ale nikdy jméno pacienta;
  • U oznamovatele bude zpráva obsahovat jméno, profesi (např. lékař, lékárník), iniciály nebo adresu, e-mail a telefonní číslo (pokud jsou uvedeny). Kontaktní údaje jsou nezbytné k tomu, aby bylo možné případně navázat kontakt s oznamovatelem a získat vysoce kvalitní a úplné informace o nežádoucích příhodách. Oznamovatel se nicméně může rozhodnout, že jeho kontaktní údaje nebudou poskytnuty společnosti Boehringer Ingelheim ani úřadům.

Vzhledem k tomu, že zprávy o nežádoucích účincích jsou důležité z důvodů veřejného zdraví, uchovávají se minimálně 10 let po stažení přípravku v poslední zemi, kde byl přípravek distribuován.

1.5 Další účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje

Vaše údaje dále zpracováváme:

  • pro dosažení našich oprávněných zájmů (čl. 6 (1) f) GDPR), včetně:
    • uskutečnění korporátních transakcí (např. korporátní restrukturalizace, prodej nebo jiný převod aktiv, fůze apod.);
    • ochrany našich práv či majetku, vynucování plnění podmínek použití a jiných smluvních dokumentů, jakož i zjišťování, uplatňování a obrany právních nároků;
  • plnění našich právních povinností (čl. 6 (1) c) GDPR), včetně těch vyplývajících ze soudních a jiných závazných rozhodnutí;
  • s vaším souhlasem (čl. 6 (1) a) GDPR) též pro další účely jako např. přihlášení k odběru novinek s tím, že v takovém případě máte vždy možnost svůj souhlas kdykoliv odvolat.

2. Předávání údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet se třetími stranami.

2.1 Ohlašovací povinnost vůči regulátorům a vymáhání práv

Osobní údaje můžeme sdílet v případech týkajících se farmakovigilance, jak je uvedeno v čl. 3. Pro ochranu našich práv či práv třetích osob můžeme vaše údaje zpřístupnit držitelům práv, poradcům a orgánům veřejné moci, avšak pouze v souladu s právními předpisy.

2.2 Poskytovatelé služeb (zpracovatelé)

Do zpracování vašich osobních údajů pro účely uvedené v těchto zásadách můžeme zapojit poskytovatele služeb. Tito poskytovatelé služeb budou údaje zpracovávat pro nás a pouze na základě našeho pověření a pokynů, pod naší kontrolou a v souladu s těmito zásadami ochrany soukromí. 

2.3 Skupina Boehringer Ingelheim

Protože jsme součástí globální skupiny společností, můžeme do zpracování údajů zapojovat také další společnosti skupiny Boehringer Ingelheim, které jsou uvedeny na https://www.boehringer-ingelheim.com/locations/. Tyto společnosti budou v takovém případě údaje zpracovávat pouze pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany soukromí, a to buď v pozici zpracovatele či jako společní správci dle čl. 26 GDPR.

2.4 Předávání údajů příjemcům mimo EU

Některé státní orgány, poskytovatelé služeb či společnosti skupiny Boehringer Ingelheim zpracovávají osobní údaje mimo EU. V těchto případech zajišťujeme odpovídající úroveň jejich ochrany tak, abychom vyhověli veškerým požadavkům právních předpisů (zpravidla uzavíráme tzv. standardní smluvní doložky EU, které byly vydány Evropskou komisí).

3. Doba zpracování

BI zpracovává vaše osobní údaje tak dlouho, jak je nezbytné pro naplnění příslušného účelu zpracování, kterým je zpravidla poskytování vámi vyžádaných služeb. To například znamená, že vám budeme zasílat newsletter tak dlouho, dokud jej neodhlásíte, nebo že budeme uchovávat data vašeho uživatelského účtu tak dlouho, dokud jej nezrušíte.

Pokud odvoláte svůj souhlas, odstraníte svůj uživatelský účet nebo vznesete vůči zpracování vašich údajů oprávněnou námitku nebo jiný oprávněný požadavek na výmaz, zlikvidujeme veškerá shromážděné údaje bez zbytečného odkladu.

V některých případech jsme povinni uchovávat vaše údaje v souladu se zákonnými lhůtami pro jejich uchovávání (např. v souvislosti s farmakovigilancí). V takovém případě zajistíme, aby vaše údaje byly po tuto dobu používány pouze k dodržení právních povinností, a nikoli k jiným účelům.

4. Vaše práva

Za podmínek stanovených aplikovatelným právem máte právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, přenositelnost údajů, jakož i právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování.

Kromě toho máte právo kdykoliv odvolat jakýkoliv svůj souhlas týkající se zpracování osobních údajů.

Právo vznést námitku:

V rozsahu, v němž zakládáme naše zpracování na našich oprávněných zájmech, můžete kdykoliv proti takovému zpracování vašich údajů vznést námitku. V takovém případě nebudeme vaše údaje nadále zpracovávat, pokud naše zájmy nepřeváží nad vašimi právy. Vznést námitku můžete vždy proti zpracování vašich osobních údajů pro marketingové účely.

Pokud jsou vaše osobní údaje předávány do země mimo EU, která nezajišťuje odpovídající úroveň ochrany údajů, můžete si vyžádat kopii smlouvy, která zajišťuje odpovídající úroveň ochrany.

Své požadavky, dotazy či připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů směřujte na:

Boehringer Ingelheim International GmbH

- Pověřenec pro ochranu osobních údajů -

Binger Strasse 173, D-55216 Ingelheim am Rhein, Německo

E-Mail: datenschutz@boehringer-ingelheim.com

Případně můžete kontaktovat též společnost společnost Boehringer Ingelheim v ČR, která zajistí vyřízení vašeho požadavku:

Boehringer Ingelheim, spol. s r.o.

Purkyňova 2121/3, 110 00 Praha 1, Česká republika

E-mail: DataPrivacy.PRG@boehringer-ingelheim.com

Pokud máte nadále obavy, že naše zpracování není prováděno zákonným způsobem, máte právo se obrátit se stížností přímo na kterýkoliv dozorový úřad, včetně českého dozorového úřadu, kterým je ÚOOÚ. Vedoucím dozorovým úřadem je:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz (Mohuč), Německo

E-mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

Účinné od: 1.2.2022